Az e-mail üzeneteket mindig megfelel?en kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség értsd az üzenetet. A célcsoport mindenkor eltér? ismerettel, így a nyelvi forma és a tartalomnak is illene megváltozni. Viszonylag fontos, hogy az e-mail üzenetek konziszenben legyenek. A címzett a kevesebb idejével a tartalom megértésére. Ez�